Частые вопросы
Как правильно выбрать размер обуви?
Для определения размера абаркас или слипонов JAVER нужно измерить длину стельки в удобной для вас закрытой обуви. Измерения проводят от конца наиболее выступающего пальца и до наиболее выступающей части пятки. Полученный результат сравнивается с данными в Таблице размеров и выбирается необходимый размер. Таблица размеров находится в карточке товара.
В случае если длина стопы на одной ноге отличается от другой, ориентируйтесь на больший показатель. Если у вас широкая ступня, берите на размер больше. Если и в этом случае есть сомнения, обратитесь за помощью к сотруднику.
Также необходимо обращать внимание на Подробное описание товара, где указывается информация о соответствии размеров.
В случае если длина стопы на одной ноге отличается от другой, ориентируйтесь на больший показатель. Если у вас широкая ступня, берите на размер больше. Если и в этом случае есть сомнения, обратитесь за помощью к сотруднику.
Также необходимо обращать внимание на Подробное описание товара, где указывается информация о соответствии размеров.
Как воспользоваться фильтром товаров?
Зайдя в необходимый вам раздел магазина (Абаркасы, Слипоны, Эспадрильи и т.д.), вы можете выбрать Бренд, Цену, Размер, Материал, Тип подошвы и т.д. Поставив соответствующие галочки в окнах, вы можете выбрать необходимую обувь.
Как оплатить заказ?
Понравившуюся пару обуви или аксессуар вы можете оплатить ниже перечисленными способами.
1. Оплата переводом на банковскую карту Сбербанка после оформления заказа и получения реквизитов.
1. Оплата переводом на банковскую карту Сбербанка после оформления заказа и получения реквизитов.
2. Онлайн-оплата банковской картой в режиме онлайн в момент оформления заказа.
3. Онлайн-оплата через СБП по QR-коду в момент оформления заказа. Подробнее
Безопасность данных видов платежей обеспечивается использованием SSL протокола для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы для дальнейшей обработки. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты.
4. За наличный расчет, если вы получаете свой заказ в городе Астрахань в Пункте выдачи.
Подробнее об этих способах оплаты вы можете узнать в разделе Оплата.
Обратите внимание: Все актуальные способы оплаты отображаются в момент оформления заказа. Совершить оплату заказа способом, не указанным при оформлении, нет возможности.
Как воспользоваться промокодом или сертификатом?
Промокод — это специальный код, который предоставляет скидку на определенную группу товаров, либо на весь ассортимент магазина. Промокод имеет ограниченный срок действия.
Подарочный сертификат — это красивое электронное письмо с текстом поздравления к определенному празднику и уникальным кодом. С помощью данного кода, получатель сертификата имеет возможность частично или полностью погасить заказ в интернет-магазине, который находится в корзине.
После того как выберете модель обуви и размер, вам необходимо нажать кнопку Купить и перейти в Корзину покупок. Здесь вы сможете использовать промокод, введя его в окошко в разделе Промокод или Сертификат, введя код сертификата в соответствующее окошко. Также в корзине покупок вы сможете предварительно рассчитать стоимость доставки.Срок оплаты заказа
1. Если при оформлении заказа вы выбираете Онлайн-оплату на сайте, оплату необходимо произвести сразу.
2. Если при оформлении заказа выбираете оплату Переводом на банковскую карту, вы должны оплатить заказ в течение суток после получения реквизитов для оплаты.
3. Если при оформлении заказа вы выбрали Доставку по г. Астрахань, заказ должен быть оплачен в течении суток. После чего будет осуществлена доставка удобное для вас время. В противном случае заказ аннулируется.
Сроки доставки товаров
Интернет-магазин Абаркасы.ру осуществляет доставку обуви по территории России и СНГ.
В зависимости от города назначения и выбранного способа транспортировки срок доставки составит от 1 до 16 дней.
При добавлении товаров в «Корзину покупок» вы видите ориентировочные сроки доставки товаров, которые нам предоставляют службы доставки.
Срок доставки заказа по г. Астрахань - 1 день.
Как вернуть товар?
Вернуть или обменять товар вы можете в течении 14 дней с момента его получения, если он не подошёл по размеру, цвету или другим причинам. Вам необходимо уведомить Продавца о своём желании вернуть или обменять товар, заполнив в личном кабинете форму на Возврат товара.
После подтверждения получения информации продавцом вы должны осуществить возврат товара самостоятельно, за свой счет Почтой России, СДЕК или другой удобной почтовой службой. Товар должен быть надлежащего качества, упаковка не повреждена. Более подробно с процедурой возврата Вы можете ознакомиться в разделе Оферта п.7.
Возврат денег
Возврат денежных средств осуществляется после возврата Товара на склад Продавца. Денежные средства возвращаются на банковскую карту, с которой указанный Товар был оплачен. Срок возврата денежных средств зависит от условий банка, в котором открыт банковский счет и составляет не более 10 календарных дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца. Более подробно вы можете ознакомиться с информацией в разделе Оферта п.7.
Как получить бесплатную доставку?
Вы можете получить бесплатную доставку, сделав заказ на сумму от 10000 рублей.
Безопасно ли заказывать обувь в вашем магазине?
1. Покупая обувь и аксессуары в интернет-магазине Абаркасы.ру, вы делаете покупку в надёжном и проверенном магазине.
2. У нас есть официальные аккаунты в социальных сетях Instagram, VKontakte, Facebook, Telegram, Одноклассники.
3. У нас есть Отзывы наших покупателей как на самом сайте, так и в социальных сетях.
4. В разделе Контакты вы найдёте всю необходимую информацию о магазине, чтобы связаться с нами.
5. Также безопасность заказа и оплаты в нашем магазине гарантируется использованием SSL-сертификата.
Как оставить отзыв?
Оставить отзыв о покупке, о работе магазина вы можете в Карточке товара в разделе Отзывы.
Как зарегистрироваться в вашем магазине?
На сайте интернет-магазина Абаркасы.ру вы можете зарегистрироваться (закладка справа сверху).
Создание учетной записи поможет вам делать следующие покупки быстрее (не надо будет снова вводить адрес и контактную информацию), видеть состояние заказа, а также видеть заказы, сделанные ранее и ваши оплаты.
Также вы можете задать вопрос в разделе Контакты, заказать Обратный звонок и Подписаться на рассылку новостей от нашего магазина, чтобы первыми узнавать о наших акциях и скидках.
